Сбой в работе сайта и частичная потеря данных
Дорогие пользователи сайта Moneedo.com. Сообщаем вам, что 17 декабря 2019 года произошел серьезный сбой в работе сервера, на котором размещался наш сайт. ДЦ был отключен и обесточен из-за юридических проблем у учредителей дата-центра, в результате чего тысячи пользователей потеряли свои сайты.
Мы делаем регулярные бэкапы, поэтому нас это спасло, и мы практически не потеряли свои данные. Часть новых данных с сайта Moneedo.com была утеряна, однако спустя некоторое время нам удалось восстановить все данные полностью.
Мы приносим вам свои извинения за этот сбой! Сайт Moneedo.com перенесен на новый сервер, и мы надеемся, что эта ситуация больше никогда не повторится. Спасибо что вы с нами!
В настоящее время сайт работает в полуаварийном режиме — не доставляются письма, уведомления и почтовые сообщения. В ближайшие 2 рабочих дня эта ситуация будет исправлена.
P.S. До 20 декабря возможны небольшие сбои в работе сайта, связанные с его настройкой на новом сервере, поэтому в этот период желательно не размещать заказы и не создавать новые аккаунты на сайте. В то же время, если у вас есть такая необходимость, мы поможем вам в решении ваших затруднений.
С теплотой к вам, служба технической поддержки Moneedo.com